[서울주택도시공사 합격후기] 박OO 수강생 1:1 면접 코칭

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Q1. 지원한 기업 및 직무가 어떻게 되나요?

서울주택도시공사(SH공사) 경영지원 직무에 최종 합격했습니다. 작년에도 한 번 도전했다가 면접에서 아쉽게 떨어진 후, 이번에 재도전해서 드디어 합격하게 되었네요.


Q2. 본인의 스펙을 간단히 소개해 주세요.

서울 소재 4년제 대학교 행정학과를 졸업했고, 학점은 3.8/4.5입니다.

토익 880점, 한국사 1급, 컴퓨터 활용능력 1급을 취득했습니다. 공기업 준비를 위해 자격증은 필수라고 생각해서 꾸준히 준비했고, 학교 내 행정 학회 활동, 지역사회봉사활동, 그리고 구청 행정인턴 경험이 있습니다.

스펙만 놓고 보면 특출나게 뛰어난 것은 아니었지만, 공기업에 필요한 역량을 키우는 데 집중했습니다.


Q3. 최종 합격의 가장 큰 요인은 무엇인가요?

면접 준비가 합격의 결정적 요인이었다고 생각합니다. 필기시험은 꾸준한 준비로 통과할 수 있었지만, 작년에 면접에서 떨어진 경험이 있어 이번에는 면접에 모든 것을 쏟아부었습니다.

특히 SH공사의 경영지원 직무에 맞는 답변 방향과 키워드를 파악하고, 시사 이슈를 공사의 정책과 연결시키는 연습을 집중적으로 했습니다. 면접장에서도 떨지 않고 준비한 내용을 자연스럽게 전달할 수 있었던 것이 큰 도움이 되었습니다.


Q4. 코칭패스 학원을 선택한 이유는 무엇인가요?

작년에 독학으로 준비했다가 면접에서 탈락한 후, 객관적인 피드백과 전문적인 연습이 필요하다고 느꼈습니다. 여러 학원을 알아보던 중 코칭패스의 합격생 후기를 보게 되었고, 특히 공기업 맞춤형 1:1 코칭 시스템이 마음에 들었습니다.

다른 학원들은 일반적인 면접 기법만 알려주는 느낌이었는데, 코칭패스는 실제 SH공사 출제 경향과 면접 분위기까지 상세히 알려준다는 점이 결정적이었습니다. 그리고 합격률도 높다는 것을 나중에 알게 되었네요.


Q5. 1:1 컨설팅 수업 내용 중 어떤 점이 가장 큰 도움이 됐나요?

가장 도움이 된 것은 맞춤형 예상 질문과 답변 방향 설정이었습니다. 코치님께서 SH공사 면접의 출제 경향을 분석해 주시고, 제 경험과 역량을 최대한 살릴 수 있는 답변 구조를 함께 만들어 나갔습니다.

특히 SH공사의 최근 이슈와 사업 방향에 맞춰 답변을 구성하는 방법을 배웠고, 예상치 못한 질문에도 당황하지 않고 대응하는 훈련이 정말 큰 도움이 되었습니다. 매 수업마다 실전처럼 진행되는 모의면접과 즉각적인 피드백으로 면접 감각을 끌어올릴 수 있었습니다.


Q6. 담당 코치님만의 장점 혹은 인상 깊었던 점이 무엇인가요?

코치님은 면접관의 심리를 정확히 꿰뚫고 계셨습니다. "면접관은 이런 의도로 이 질문을 하는 거예요"라며 질문 뒤에 숨은 의도까지 설명해 주셔서 더 깊이 있는 답변을 준비할 수 있었어요.

또한 제 답변의 장단점을 솔직하게 짚어주시면서도, 자신감을 잃지 않도록 격려해 주신 점이 인상적이었습니다. 면접 당일까지도 카카오톡으로 응원 메시지를 보내주셔서 큰 힘이 되었습니다. 그리고 SH공사에 대한 내부 정보나 최신 동향에 대해서도 꾸준히 업데이트해 주셔서 면접에서 시사 질문에도 당황하지 않고 답할 수 있었습니다.


Q7. 1:1 컨설팅 전, 후 달라진 점은 무엇인가요?

컨설팅 전에는 제 답변이 좋은지 나쁜지 객관적으로 판단할 수 없었고, 면접에서 떨지 않을까 하는 불안감이 컸습니다. 하지만 코칭 후에는 제 강점을 살린 답변 구조가 확실히 잡혔고, 반복된 훈련으로 자신감이 생겼습니다.

특히 '경영지원'이라는 직무에 맞게 논리적이고 체계적인 답변을 구성하는 능력이 크게 향상되었습니다. 또한 비언어적 요소(목소리 톤, 시선 처리, 자세)까지 세심하게 피드백 받아 면접장에서의 첫인상도 확실히 달라졌다고 느꼈습니다. 코칭 전에는 '합격'이라는 목표가 막연하게만 느껴졌는데, 코칭 후에는 '나도 할 수 있다'는 구체적인 자신감이 생겼습니다.


Q8. 합격 후 소감 및 수강을 망설이는 분들께 하고 싶은 말이 있다면 자유롭게 작성해 주세요.

합격 통보를 받았을 때 정말 울컥했습니다. 작년의 실패를 딛고 이렇게 합격할 수 있었던 것은 코칭패스의 체계적인 지도가 있었기에 가능했다고 생각합니다.

면접 준비를 고민하시는 분들, 특히 공기업 준비생분들께 진심으로 코칭패스를 추천드립니다. 돈을 투자하는 것이 부담스러울 수 있지만, 그 시간과 비용이 합격이라는 결과로 돌아온다면 절대 아깝지 않을 거예요. 저도 처음에는 '혼자 준비해도 되지 않을까?' 고민했지만, 코칭패스의 1:1 맞춤 코칭을 받으면서 혼자였다면 절대 발견하지 못했을 제 답변의 문제점들을 개선할 수 있었습니다.

면접은 정말 디테일의 차이로 합격과 불합격이 갈립니다. 그 디테일을 잡아주는 것이 바로 코칭패스의 강점이라고 생각합니다. 꼭 도전해 보세요. 여러분의 합격 소식을 기다리고 있을게요!

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- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : <예) 이벤트 공동개최 등 업무제휴 및 제휴 신용카드 발급>
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- 제공받는 자의 보유, 이용기간 : <예) 신용카드 발급계약에 따른 거래기간동안>


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- 위탁받는 자 (수탁자) : (주)아임웹- 위탁하는 업무의 내용 : 쇼핑몰 호스팅 서비스의 시스템 제공, 모바일 앱 서비스, 마케팅 서비스 및 부가, 제휴서비스 제공 및 알림톡, 친구톡, 문자메시지 발송대행 서비스 등
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO PG
- 위탁하는 업무의 내용 : 결제 및 에스크로 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 택배
- 위탁하는 업무의 내용 : 상품 배송 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO 고객센터
- 위탁하는 업무의 내용 : 고객상담 업무
- 위탁받는 자 (수탁자) : OOO
- 위탁하는 업무의 내용 : 본인확인 업무
- **재위탁사**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → 인포빕(유)**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무**
- **재위탁받는 자(수탁자) : (주)아임웹 → (주)루나소프트**
- **위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 및 친구톡 발송 업무**
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① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보
등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

④ 회사는 서비스 이용과정에서 사용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 수집・이용하고 있습니다.


제10조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : OOO
직책 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : OOO 팀
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제11조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
부서명 : OOO
연락처 : <전화번호>, <이메일>, <팩스번호>

제12조(권익침해 구제 방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)


제13조(개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 20XX. X. X. 부터 적용됩니다.


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가) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

나) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

다) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월

4. 개인정보 제공 동의 거부 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
귀하는 개인 정보 제공 동의를 거부 할 권리가 있으며, 거절하신 경우에는 상담 및 예약 서비스의 제공이 제한 될 수 있습니다.
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